Términos y condiciones

Términos y condiciones de venta

Última actualización: julio 2026

1. Quiénes somos

Sniffo (getsniffo.com) es una tienda online especializada en accesorios para perros, operada desde Madrid, España por [NOMBRE FISCAL / AUTÓNOMO], NIF [NIF], con domicilio en [DIRECCIÓN]. Contacto: estellabeagle@gmail.com.

2. Productos y precios

Todos los precios mostrados incluyen IVA cuando aplica. Los precios en otras divisas se calculan al tipo de cambio vigente en el checkout. Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes de precio; si ocurriera tras tu pedido, te contactaremos antes del envío y podrás cancelar con reembolso completo.

3. Pedidos y pago

El pago se procesa a través de la pasarela cifrada de Shopify (tarjetas principales, PayPal y los métodos de pago exprés que veas en el checkout). Tu pedido se confirma por email una vez aceptado el pago.

4. Envíos

Consulta nuestra Política de envíos. Entrega estimada: 7-15 días laborables con seguimiento.

5. Derecho de desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la entrega para desistir de tu compra sin justificación. Consulta la Política de devoluciones para ver el proceso completo.

6. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad según la normativa española y de la UE (3 años para productos comprados desde enero de 2022 en España). Si un producto es defectuoso o no coincide con su descripción, contáctanos y lo repararemos, sustituiremos o reembolsaremos.

7. Disputas

Estos términos se rigen por la ley española. Como consumidor de la UE también puedes usar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea.

[Documento orientativo — revísalo con tu gestor antes del lanzamiento y completa los datos fiscales entre corchetes.]